Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Regeln und Nutzungsbedingungen unserer Plattform. Wir erklären, wie wir miteinander handeln, welche Pflichten Sie als Nutzer haben und welche Rechte wir als Anbieter von Monte Cryptos wahrnehmen. Die Bedingungen regeln das Spielangebot, Einzahlungen, Auszahlungen, Kontoverifizierung und den Umgang mit Allgemeine Aktionen sowie die Verantwortungsvolle Nutzung.

Account-Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, inklusive Login-Daten und jeglicher Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Jede unautorisierte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich melden. Wir behalten uns das Recht vor, Kontosperrung vorzunehmen, wenn verdächtige Nutzeraktivität oder Verstösse gegen diese Bedingungen festgestellt werden. Mehrfachkonten sind nicht erlaubt.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlung oder bei sicherheitsrelevanten Prüfungen fordern wir eine Kontoverifizierung an. Dazu gehören Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsquelle. Auszahlungsprüfungen sind Teil unserer Sorgfaltspflicht und dienen dem Schutz aller Nutzer.

Kontolimits

Sie können individuelle Kontolimits einstellen und wir bieten Werkzeuge zur Einzahlungskontrolle, Zeitlimitierung und Selbstsperre an. Limits können auch von uns temporär oder dauerhaft gesetzt werden, wenn dies aus Sicherheits- oder Compliance-Gründen erforderlich ist.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste nicht verboten ist. Bewohner von Gerichtsständen, die in unseren Bedingungen als eingeschraenkt aufgeführt sind, dürfen die Dienste nicht nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die lokalen Gesetze einzuhalten.

Zulaessige Plattformnutzung

Die Plattform darf nur für rechtmaessige Zwecke verwendet werden. Es ist untersagt, betruegerische oder missbräuchliche Handlungen vorzunehmen, Spiele zu manipulieren, wiederholt fehlerhafte Einsaetze auszunutzen oder automatisierte Systeme ohne Genehmigung einzusetzen. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns Massnahmen bis hin zur Kontosperrung und der Einbehaltung von Geldern vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Bonusguthaben, Freispiele und Sonderaktionen koennen Umsatzbedingungen, Einsatzbegrenzungen und Spielbeitragssätze enthalten. Vor Inanspruchnahme einer Aktion sind die zugehoerigen Bonusbedingungen zu akzeptieren. Bei Bonusmissbrauch behalten wir uns Korrekturen und Streichungen von Gewinnen vor.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen koennen mit den angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Auszahlungen unterliegen Identitäts- und Sicherheitspruefungen sowie unseren internen Verfahren. Wir behandeln Auszahlungsanfragen zeitnah, behalten uns jedoch vor, Zahlungen bis zum Abschluss notwendiger Pruefungen zu verzögern. Etwaige Transaktionskosten von Zahlungsanbietern gehen zu Lasten des Nutzers, sofern nicht anders angegeben.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie, sich zuerst an unseren Kundendienst zu wenden. Wir streben eine einvernehmliche Loesung an. Sollte keine Einigung moeglich sein, beziehen wir uns auf die in unseren Bedingungen beschriebenen Eskalationsschritte und die anwendbaren gesetzlichen Grundlagen.

Änderungen der Bedingungen

Wir ueberarbeiten diese Bedingungen regelmaessig. Änderungen treten nach Ankuendigung auf der Website oder per Mitteilung an die hinterlegte Kontaktadresse in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Dienste nach einer Aenderung erklaeren Sie Ihr Einverstaendnis mit den neuen Bedingungen. Wichtige Anpassungen, die Ihre Rechte erheblich betreffen, werden wir gesondert bekannt geben.